1. TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

Última actualización: 14 de septiembre de 2026

Titular del servicio: EFEL LLC, sociedad de responsabilidad limitada constituida en el Estado de Delaware, EE.UU. ("la Empresa", "nosotros"), operadora exclusiva de la marca y plataforma YoTeLeoEseLibro.com.
Servicio: la plataforma tecnológica web disponible en yoteleoeselibro.com, sus subdominios y aplicaciones asociadas ("el Servicio").

Al registrar una cuenta, acceder, navegar o utilizar cualquier función del Servicio, usted ("el Usuario") acepta de forma libre, expresa e incondicional todos los términos contenidos en este documento. Si usted no está de acuerdo con estos Términos, debe abstenerse inmediatamente de registrarse o utilizar el Servicio.

Qué es el Servicio.

YoTeLeoEseLibro.com es una herramienta tecnológica que procesa, con inteligencia artificial, el material que el propio Usuario carga (fotografías, PDFs u otros archivos) para transformarlo en audio, resúmenes, traducciones y notas para su uso. La Empresa no provee, no vende ni posee un catálogo de libros: actúa únicamente como un procesador automático sobre el contenido que el Usuario decide subir.

Elegibilidad y cuenta.

El Usuario debe ser mayor de edad y proporcionar información veraz. Es responsable de la confidencialidad de su cuenta y de toda actividad realizada bajo ella.

Prueba gratuita.

El Servicio ofrece un periodo de prueba gratuita de 3 días, que requiere registrar un método de pago válido al momento de activarla. No se realiza ningún cargo durante los 3 días. Si el Usuario no cancela antes de finalizar ese periodo, se le cobrará automáticamente el precio del plan seleccionado y la suscripción continuará bajo el régimen normal de renovación automática descrito en la Política de Reembolso. Durante la prueba, el Usuario puede cargar y procesar material propio sujeto a un límite técnico de páginas por documento, informado en la plataforma al momento de subir el archivo.

Contenido del Usuario y su responsabilidad.

Al cargar cualquier material, el Usuario declara y garantiza que: (a) es titular de los derechos sobre ese material, o cuenta con las licencias o autorizaciones necesarias, o el material es de dominio público; (b) su uso a través del Servicio no infringe derechos de autor, marcas, privacidad ni derechos de terceros; (c) es el único responsable del material que carga y del uso de los resultados. La Empresa no revisa previamente la titularidad del material cargado y no asume responsabilidad por el Contenido del Usuario.

Licencia que otorga el Usuario.

El Usuario conserva todos los derechos sobre su Contenido. Solo para operar el Servicio, otorga a la Empresa una licencia limitada, no exclusiva y revocable para almacenar, procesar y transformar temporalmente su Contenido con el fin de generarle los resultados solicitados. La Empresa no lo usa para otros fines ni lo comparte con otros usuarios.

Propiedad intelectual de la Empresa.

El software, los modelos, la marca "YoTeLeoEseLibro", el diseño y toda la tecnología del Servicio son propiedad de la Empresa. Estos Términos no transfieren ningún derecho sobre esa tecnología al Usuario.

Usos prohibidos.

El Usuario se compromete a NO: cargar material sobre el que no tiene derechos; redistribuir, revender o publicar comercialmente los resultados de forma que infrinja derechos de terceros; vulnerar leyes de propiedad intelectual o privacidad; realizar ingeniería inversa, atacar o sobrecargar la infraestructura del Servicio.

Política de derechos de autor (notificación y retiro).

Si un titular de derechos considera que un material fue procesado sin autorización, puede notificarlo a [email protected] incluyendo: identificación de la obra, datos de contacto y una declaración de buena fe. La Empresa retirará o deshabilitará el material señalado y podrá suspender o cancelar las cuentas de usuarios reincidentes.

Suscripciones y renovación.

El Servicio se ofrece mediante planes de suscripción (Lector, Aplicador, Equipo). Los pagos se procesan a través de nuestro proveedor de pagos. Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada periodo, salvo cancelación previa.

Plan Equipo — contenido compartido.

En el Plan Equipo, el titular de la cuenta (el administrador/CEO del equipo) es quien decide qué material se sube y comparte con los demás miembros del equipo. El titular de la cuenta declara y garantiza ser el único responsable de contar con los derechos, licencias o autorizaciones necesarias sobre todo el material que cargue y comparta con su equipo, en los mismos términos descritos en la sección 'Contenido del Usuario y su responsabilidad', y acepta indemnizar a la Empresa frente a cualquier reclamo derivado de ese contenido compartido, conforme a la sección 'Indemnización' de este documento.

Cancelación y reembolsos.

El Usuario puede cancelar en cualquier momento; el acceso continúa hasta el fin del periodo pagado. Los reembolsos se rigen por nuestra Política de Reembolso.

Privacidad.

El tratamiento de datos se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte de estos Términos.

Descargo de garantías.

El Servicio se ofrece "TAL CUAL" y "SEGÚN DISPONIBILIDAD", sin garantías de ningún tipo. La Empresa no garantiza que los resultados generados por IA sean exactos, completos o libres de errores, ni que el Servicio sea ininterrumpido. El Usuario lo usa bajo su propio riesgo.

Limitación de responsabilidad.

En la máxima medida permitida por la ley, la Empresa no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes. Su responsabilidad total no excederá el monto pagado por el Usuario en los 3 meses previos al hecho que originó el reclamo.

Indemnización.

El Usuario acepta mantener libre de responsabilidad a la Empresa frente a cualquier reclamo, daño o gasto (incluidos honorarios legales) derivado de: (a) el Contenido que cargó, (b) el incumplimiento de estos Términos, o (c) la infracción de derechos de terceros por su parte.

Terminación.

La Empresa puede suspender o cancelar el acceso del Usuario que incumpla estos Términos, en particular por infracción de derechos de autor.

Modificaciones.

La Empresa puede actualizar estos Términos. Los cambios se publicarán en el Servicio y el uso continuado implica su aceptación.

Ley aplicable y disputas.

Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Delaware, EE.UU. Las partes intentarán resolver de buena fe cualquier disputa; si no lo logran, se someterá a los tribunales competentes ubicados en el Estado de Delaware, EE.UU.

Contacto.

[email protected] · yoteleoeselibro.com

2. POLÍTICA DE REEMBOLSO

Última actualización: 14 de septiembre de 2026 (Versión 3)
Operado por EFEL LLC (Delaware, EE.UU.)

2.0 PRUEBA GRATUITA CON TARJETA REGISTRADA

Para activar la prueba gratuita de 3 días, el Usuario debe registrar un método de pago válido. Durante esos 3 días no se realiza ningún cargo. Si el Usuario no cancela antes de que finalice el periodo de prueba, al cuarto día se realizará automáticamente el cobro correspondiente al plan seleccionado, y la suscripción continuará renovándose según lo descrito en el punto 2.1. El Usuario puede cancelar en cualquier momento durante los 3 días de prueba sin costo alguno, desde su panel de usuario o escribiendo a [email protected], y recibirá confirmación de la cancelación antes de la fecha del primer cobro.

2.1 SUSCRIPCIONES Y RENOVACIÓN AUTOMÁTICA

El Servicio se contrata mediante suscripciones de renovación automática mensual o anual. Al adquirir un plan, el Usuario autoriza expresamente a nuestro procesador de pagos a realizar el cargo periódico recurrente en su tarjeta de crédito o débito de manera anticipada por cada periodo de suscripción subsecuente, hasta que el Usuario ejerza su derecho de cancelación.

2.2 CANCELACIÓN SIN PENALIZACIÓN

El Usuario puede cancelar la renovación de su plan de suscripción en cualquier momento, sin penalización ni costos adicionales, directamente a través de las opciones de configuración de su panel de usuario o enviando un correo a [email protected]. Al cancelar, el plan no se renovará en el siguiente periodo de facturación, pero mantendrá su acceso premium disponible hasta el último día del ciclo que ya haya sido abonado.

2.3 REEMBOLSOS

Debido a la naturaleza del Servicio (entrega de contenido digital intangible inmediato, consumo de recursos de servidores externos y procesamiento automático de archivos mediante IA a solicitud), los cargos por suscripciones mensuales o anuales ya devengados y facturados no son reembolsables, salvo en los supuestos que se detallan a continuación o en caso de que lo exija de forma imperativa la legislación de protección al consumidor de su país de residencia.

  • GARANTÍA DE BUENA FE (Primera Compra - Reembolso de 7 Días): Si es la primera vez que el Usuario se suscribe a un plan mensual en la plataforma y considera que el procesamiento de audio o la calidad de la IA no se adaptan a sus necesidades reales, puede solicitar la devolución total de su dinero dentro de los primeros siete (7) días de corrido a partir de la fecha de su primer cobro inicial. Para solicitarla, debe enviar un correo electrónico explicando su situación a [email protected]. Evaluaremos el caso de buena fe y procesaremos la devolución en un plazo razonable si se constata un uso moderado y de buena fe de la plataforma durante dicho periodo.
  • GARANTÍA RETO 3 IDEAS: Si, tras completar la producción y escucha de su primer libro dentro de un ciclo de facturación, el Usuario considera de buena fe que no obtuvo al menos 3 ideas aplicables a su negocio, carrera o estudio, puede solicitar el crédito o reembolso del monto correspondiente a ese ciclo de facturación. La solicitud debe enviarse a [email protected] dentro de los quince (15) días posteriores al cargo de ese ciclo, y será evaluada de buena fe verificando un uso razonable de la plataforma durante el periodo. Esta garantía aplica una única vez por cuenta y sustituye, para este caso específico, la restricción general de renovaciones sucesivas no reembolsables.
  • RENOVACIONES SUCESIVAS: Las renovaciones automáticas sucesivas de la suscripción (mensuales o anuales) no son elegibles para reembolso, salvo en el supuesto de la Garantía Reto 3 Ideas descrita arriba. Es responsabilidad exclusiva del Usuario cancelar su suscripción antes de la fecha de renovación periódica si no desea continuar utilizando el Servicio.
  • PLANS ANUALES: Las compras de planes anuales disfrutan de tarifas con descuento especial y se consideran compromisos fijos de doce meses. No se realizarán reembolsos parciales o prorrateados por meses no utilizados una vez completada la compra inicial, salvo el derecho de desistimiento de los primeros 7 días aplicable únicamente si es su primera compra de buena fe.

2.4 COBROS DUPLICADOS O ERRORES DE FACTURACIÓN

En caso de que el Usuario detecte un cobro duplicado por error técnico de la plataforma o un error de facturación manifiesto en su estado de cuenta, debe ponerse en contacto de inmediato escribiendo a [email protected] dentro de los treinta (30) días posteriores a la fecha del cobro. Tras verificar el error técnico en nuestros sistemas, procederemos a realizar la reversión del cargo de inmediato.

2.5 CAMBIOS EN LAS TARIFAS

La Empresa se reserva el derecho de modificar los precios de sus planes de suscripción en cualquier momento. Cualquier cambio en los precios se notificará al Usuario con al menos treinta (30) días de anticipación por correo electrónico. El precio modificado se aplicará únicamente en el siguiente periodo de facturación de renovación automática. Si el Usuario no está de acuerdo con el nuevo precio, tiene derecho a cancelar su suscripción antes de que se efectúe el cobro con la nueva tarifa. Los precios congelados con condiciones especiales de "Socio Fundador" se respetarán estrictamente de acuerdo con los términos firmados.

2.6 CÓMO CONTACTAR PARA FACTURACIÓN Y DEVOLUCIONES

Para procesar de forma ágil cualquier solicitud de aclaración de cobro, cancelación asistida o devolución, el Usuario debe enviar un correo electrónico indicando:

  1. Nombre completo y correo electrónico asociado a la cuenta en la plataforma.
  2. Copia o captura del recibo de pago o de la transacción del banco.
  3. Explicación breve de la solicitud o motivo del reembolso.

Enviar estos datos a: [email protected]

3. POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: 14 de septiembre de 2026 (Versión 2).

Responsable del Tratamiento de Datos: EFEL LLC, sociedad constituida y registrada en el Estado de Delaware, EE.UU., operadora de YoTeLeoEseLibro.com.
Esta Política de Privacidad explica de forma detallada, clara y transparente cómo recopilamos, procesamos, almacenamos, transferimos y protegemos los datos personales de nuestros usuarios, de conformidad con las leyes de Delaware, los Estados Unidos de América y los estándares aplicables de privacidad de datos.

3.1 QUÉ DATOS RECOPILAMOS Y PROCESAMOS

Para prestar el Servicio de forma óptima, recopilamos la siguiente información:

  • Datos de Registro y Cuenta: Nombre, apellido, dirección de correo electrónico, contraseña cifrada de manera segura y preferencias de configuración.
  • Contenido del Usuario subido para procesamiento: Los archivos (PDFs, imágenes de textos, archivos de texto, epubs o notas de texto copiado) que el Usuario decide voluntariamente cargar en la plataforma. Estos archivos se almacenan temporalmente y se procesan únicamente con el fin de generar el audio, el resumen y las notas que el Usuario solicita.
  • Archivos de Resultados Generados: Las versiones narradas en audio, los resúmenes, los fragmentos indexados, los datos de indexación semántica del sistema Memor.iA y las notas personales que se generan en el Servicio a partir de los documentos subidos por el Usuario, los cuales se utilizan estrictamente para prestar el Servicio y se guardan de forma cifrada, aislada y segura en su cuenta privada.
  • Datos de Uso y Navegación: Dirección IP, tipo de navegador web, sistema operativo, páginas visitadas dentro de la plataforma, velocidad de reproducción preferida del reproductor, duración de las sesiones y registros de fallos técnicos de software, utilizados de forma estadística para el mantenimiento de la aplicación.
  • Datos Financieros y de Facturación: Para procesar suscripciones de pago, nuestro procesador de cobros de terceros certificado recopila los datos completos de su método de pago de manera cifrada (encriptación PCI-DSS). La Empresa no almacena, no tiene acceso ni visualiza en ningún momento los datos de su tarjeta de crédito o débito en sus propios servidores.

3.2 FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS

Tratamos los datos recopilados exclusivamente para las siguientes finalidades legítimas:

  • Crear, mantener, asegurar y gestionar la cuenta del Usuario dentro de la plataforma.
  • Procesar, traducir, resumir e interpretar los documentos y PDFs cargados y realizar la síntesis de habla para generar los archivos de audio en español.
  • Proporcionar al Usuario las funcionalidades de aprendizaje activo, incluyendo la generación de mapas e ideas conectadas mediante la función Memor.iA.
  • Procesar los cobros periódicos de las suscripciones a través de pasarelas de pago seguras de terceros.
  • Ofrecer asistencia técnica de soporte y responder a las consultas o incidencias reportadas por los usuarios.
  • Optimizar, corregir errores y mejorar el rendimiento de la aplicación y la experiencia del Usuario.
  • Detectar, prevenir y combatir fraudes, ataques de ciberseguridad o infracciones a las políticas de la plataforma.
  • Cumplir con requerimientos legales o regulatorios dictados por autoridades competentes de Delaware o del gobierno federal de los Estados Unidos.

3.3 CON QUIÉN COMPARTIMOS SUS DATOS (POLÍTICA DE NO VENTA DE DATOS)

EFEL LLC no vende, no comercializa, no alquila, no cede ni transfiere los datos personales ni los contenidos subidos por sus usuarios a anunciantes, agregadores de datos ni a empresas de marketing de terceros.

Para hacer posible el funcionamiento de la plataforma, los datos se comparten de forma técnica únicamente con proveedores de servicios de confianza que actúan bajo contratos de estricta confidencialidad y privacidad:

  • Proveedores de Infraestructura en la Nube: Proveedores que suministran alojamiento en servidores altamente seguros (como Google Cloud o Amazon Web Services), donde se almacenan y resguardan de forma cifrada los datos de las cuentas y los archivos de audio.
  • Pasarela de Pago Certificada: Pasarelas de procesamiento financiero integradas de primer nivel que gestionan los pagos de suscripciones con protocolos de encriptación de datos bancarios.
  • Proveedores Tecnológicos de Inteligencia Artificial (APIs Privadas): Para convertir el texto de tus PDFs en audio y resúmenes, los archivos de texto se procesan temporalmente a través de APIs empresariales privadas de proveedores líderes de Inteligencia Artificial. Estos proveedores técnicos están obligados contractualmente a procesar los textos bajo entornos privados cerrados y no tienen permitido utilizar, almacenar ni transferir tu contenido para entrenar sus propios modelos o servicios de IA públicos.

También podremos revelar información en caso de que sea exigido de manera obligatoria por ley, orden judicial, mandamiento de la fiscalía o resolución administrativa de las autoridades de los Estados Unidos de América.

3.4 PROCESAMIENTO SEGURO DE CONTENIDO (DATA PRIVACY Y MODEL TRAINING)

El Usuario conserva en todo momento la titularidad, privacidad y confidencialidad absoluta de los documentos corporativos, reportes de la industria, PDFs de estudio de maestría o libros de negocios que decide cargar para su lectura inteligente.

La Empresa implementa la privacidad por diseño y por defecto para proteger tu contenido privado:

  • Transmisión Cifrada: Todos los textos y archivos cargados se transfieren a través de Internet mediante protocolos seguros SSL/TLS de alta resistencia que protegen la información en tránsito contra intercepciones maliciosas.
  • Entornos de Producción Cerrados: Los PDFs se procesan mediante APIs empresariales y servidores privados de producción segura, evitando que tu contenido sea expuesto al público general, indexado por buscadores de Internet o accesible a otros usuarios del Servicio.
  • Compromiso de No-Entrenamiento (No-Training Policy): La Empresa garantiza formalmente que el material subido por el Usuario (incluyendo PDFs, imágenes, textos o resúmenes), así como los índices de consulta generados para el sistema Memor.iA y los audios resultantes de la síntesis de voz, jamás serán utilizados por nosotros ni por nuestros socios tecnológicos para alimentar, entrenar, refinar o sintonizar (fine-tune) modelos de lenguaje públicos o privados (LLMs) ni algoritmos de inteligencia artificial de terceros. Tu información intelectual permanece privada, aislada y de tu exclusiva propiedad.
  • Aislamiento y Conservación de índices de consulta: Los índices semánticos de Memor.iA se almacenan de manera estrictamente confidencial en entornos aislados entre cuentas y equipos distintos. En el caso del Plan Equipo, la base de conocimiento semántica es compartida de forma intencional y exclusiva entre los miembros del mismo equipo bajo la gestión del titular de la cuenta, permaneciendo en todo momento completamente aislada e inaccesible para usuarios de cualquier otro equipo o cuenta de la plataforma. Los índices permanecen activos únicamente durante la vigencia de la suscripción del Usuario para posibilitar las consultas retroactivas de su biblioteca en lenguaje natural.

3.5 COOKIES Y TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO

El Servicio utiliza cookies técnicas esenciales y de sesión para posibilitar la navegación fluida, recordar las preferencias de volumen o velocidad de reproducción del Usuario en el reproductor de audio, mantener la sesión del Usuario abierta de forma segura y recopilar métricas estadísticas de rendimiento del sitio web. El Usuario tiene la libertad de deshabilitar, bloquear o eliminar las cookies en cualquier momento desde las opciones de configuración de su navegador web, aunque esto podría afectar de forma parcial al correcto funcionamiento de algunas de las características de la plataforma.

3.6 CONSERVACIÓN Y ELIMINACIÓN DE LOS DATOS

Conservamos los datos personales del Usuario y los audios e información generada en su panel mientras mantenga una cuenta activa en el Servicio o durante el plazo necesario para cumplir con obligaciones contables, tributarias y regulatorias federales de EE.UU.

Derecho al Olvido y Eliminación Definitiva: El Usuario puede solicitar en cualquier momento la eliminación total y permanente de su cuenta, sus datos de registro y todo su contenido cargado y generado (incluyendo PDFs, audios, notas y mapa neuronal Memor.iA) enviando un correo electrónico a [email protected]. Tras recibir la solicitud y verificar su identidad, procederemos a borrar de forma segura y definitiva todos sus registros de nuestros servidores activos de producción en un plazo de quince (15) días hábiles, salvo aquello que la ley fiscal de Delaware nos obligue a retener por plazos de cumplimiento contable.

3.7 DERECHOS DEL USUARIO (GDPR, CCPA Y REGULACIONES LATINOAMERICANAS)

En conformidad con las principales regulaciones de protección de datos a nivel internacional (incluyendo normativas como el Reglamento General de Protección de Datos de la UE - GDPR, las regulaciones del Estado de California - CCPA, y las leyes de protección de datos personales de países hispanohablantes en Latinoamérica), el Usuario ostenta los siguientes derechos de manera garantizada:

  • Acceso y Rectificación: Solicitar conocer qué datos personales tenemos en nuestros servidores y solicitar la corrección inmediata de cualquier dato incorrecto o incompleto.
  • Portabilidad: Solicitar la exportación segura de sus datos de cuenta o notas de estudio a un formato digital común.
  • Oposición y Limitación: Oponerse al tratamiento de sus datos personales para fines informativos o pedir la limitación del procesamiento en circunstancias específicas.
  • Eliminación (Supresión): Solicitar el borrado completo de su cuenta y contenidos de manera definitiva en nuestros servidores activos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, el Usuario solo debe enviar un correo electrónico con su solicitud acreditando su identidad a: [email protected]

3.8 SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

En YoTeLeoEseLibro.com aplicamos rigurosos estándares y medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas de grado industrial para resguardar la confidencialidad de tus archivos. Esto incluye la encriptación AES-256 en reposo para los archivos en servidores seguros, firewalls de última generación, protocolos cifrados SSL/TLS para la transferencia segura de datos y controles estrictos de acceso restringido solo a personal técnico autorizado de la Empresa bajo acuerdos confidenciales vinculantes. Reconocemos que ningún sistema de transmisión o almacenamiento en Internet es 100% infalible, pero trabajamos de forma continua para mitigar los riesgos de ciberseguridad.

3.9 TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS

YoTeLeoEseLibro.com procesa y almacena su información utilizando infraestructura de nube de terceros con centros de datos ubicados tanto en los Estados Unidos como en Sudamérica (incluyendo Brasil), seleccionados para optimizar la velocidad y calidad del Servicio para usuarios de Latinoamérica. Todos los centros de datos utilizados cumplen con los mismos estándares de cifrado, seguridad física y confidencialidad descritos en la sección 3.8 de esta Política. Al registrar una cuenta en la plataforma, usted consiente de manera expresa e informada la transferencia, procesamiento y almacenamiento seguro de sus datos personales en estas ubicaciones, bajo dichas salvaguardas.

3.10 PROTECCIÓN DE MENORES

Nuestra plataforma y Servicio de productividad no están diseñados, dirigidos ni destinados de forma intencional a menores de dieciocho (18) años. No recopilamos ni procesamos deliberadamente información personal de menores. Si detectamos de forma fundada que un menor de edad ha registrado una cuenta en nuestro sitio web sin la debida tutela legal, procederemos de inmediato a deshabilitar sus credenciales de acceso y eliminar de forma definitiva su cuenta y sus registros de nuestros servidores.

3.11 ACTUALIZACIONES A LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Podemos realizar cambios o actualizaciones periódicas en esta Política de Privacidad para adaptarla a mejoras operativas, nuevas integraciones tecnológicas o directrices legislativas de protección de datos. Notificaremos cualquier cambio publicando el texto actualizado en esta sección, actualizando la fecha de vigencia al inicio del texto. Recomendamos al Usuario revisar este documento con regularidad para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.

3.12 CONTACTO DE PRIVACIDAD Y CONFIDENCIALIDAD

Si tienes cualquier duda, pregunta o solicitud de ejercicio de derechos de privacidad, ponte en contacto con nuestro oficial de privacidad enviando un correo a:
[email protected] · yoteleoeselibro.com

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